Alternance Assistant Commercial - Champigny-Sur-Marne H/F - ISCOD

Description :
L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, fournisseur européen de solutions logicielles de track trace : un(e) Assistant(e) Commercial en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac +2, Bachelor/Bac +3 ou Mastère/Bac +5).

Choisissez l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !




Missions :
- Prise de contact avec les prospects et les clients.
- Qualification des besoins et orientation des demandes.
- Relance des prospects et suivi des clients.
- Préparation, émission et suivi des devis.
- Rédaction et envoi des lettres de mission.
- Gestion de la facturation et suivi des paiements.
- Mise à jour de la base de données clients (CRM).
- Suivi administratif des dossiers commerciaux.
- Coordination entre les équipes commerciales et les clients.
- Gestion des appels, e-mails et demandes entrantes.
- Appui à l'organisation des rendez-vous et des réunions commerciales.
- Participation au suivi des indicateurs commerciaux et au reporting.



Profil :
- Bon relationnel et sens du service client.
- Aisance à l'oral comme à l'écrit.
- Organisation, rigueur et autonomie.
- Esprit d'équipe et capacité d'adaptation.
- Sens de la confidentialité et du professionnalisme.
- Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook).
- Une première connaissance d'un CRM est un plus.
- Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément.
- Esprit d'initiative et sens des priorités.

Poste basé à Champigny-sur-Marne (94)

Rémunération selon niveau d'études + âge. Formation prise en charge à 100% par l'entreprise.

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• Service client
• Outlook
• Reporting
• Logiciels bureautiques
• Accompagnement du client
• Autonomie
• Excel
• Word
• Pro-activité
• Facturation
• CRM
• Management d'équipe
• Capacité d’adaptation